Niklas, Svenska Spels poker, känd från Sverigeresan

 

Kära Niklas på Svenska Spels poker:

 

Det är helt rätt som du säger att det pågår diskussioner bland oss spelare om att man kan tappa kontakten med Svenska Spels pokerklient vilket verkligen drabbar oss allvarligt. Tyvärr är inte faktorerna så många som det kan bero på och vi kan bara påverka de som finns hos oss.

 

Vad det gäller att spela med trådlöst nätverk så är det en av anledningarna till att man kan tappa uppkopplingen ofta beroende på hur ostabil er klient är. Det jag vill poängtera är att det finns en och endast en anledning till tappad kontakt med er klient och inte med alla andras. Vi försöker ge er tips och råd om vad ni kan testa

(t.ex. byte av leverantör, tvinga leverantören att lägga tid på att lösa problemet på klientsidan genom bättre felhantering och bättre hantering av mikroavbrott i nätverkskommunikationen, genom att testa och jämföra med andra klienter under liknande omständigheter o.s.v.)

//rosjon